公司的相关知识
所有参展人员都需要了解一些展览相关的公司历史、目标、组织、政策和程序的信息，了解公司的历史和当前的使命很重要，这些背景知识有助于参展代表对公司产生的理解和接受最高管理层的价值观
参展人员需要明白如何在公司系统运作，他们还应了解公司政策与程序及其原因。当参展代表了解这些原因后，他们就能自觉遵守这些规定，也能更好地向观众解释。
产品知识和应用的有关知识
他们必须了解参展产品，并掌握产品的不同使用方法。参展代表可以直接提取。许多参展代表带笔记本电脑进行参展拜访。这使得参展人员可以在顾客的办公室调出任何产品的信息。
竞争对手的产品知识
参展人员应该像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品，因为他们必须在参展是与对手竞争。对竞争产品的细致了解可以使参展代表设计出优于对手产品参展演示系统。
展览知识
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