10月15日，是第130届广交会开幕的日子，广交会线下展会的顺利召开在疫情下给了我们展览人极大的鼓舞和信心。同时也迎来了大黄蜂展览每周一次的学习分享会，采用茶歇会与分享相结合的形式，用一种轻松愉快的方式开启学习分享之旅。

1、下午茶

辛苦工作一周后，当然要先放松一下， 尽情享受下午茶，有哈密瓜、香蕉、冬枣、饼干等，多种水果搭配美味又健康。

2、国庆节感受分享

学习分享前，先让大黄蜂展览的小伙伴们一起做了一个小分享，分享在刚刚过去的7天国庆长假中，大家最难忘或者最开心的事情，每人15秒。

3、服务礼仪分享

在职场中，沟通表达是十分关键的能力！演讲的运用无处不在，做部门工作汇报，跟客户推荐方案，同事之间沟通交流等。而大黄蜂展览作为展览服务行业，做好沟通特别重要。因此我们的市场部总监黄总特地花钱在线下学习，然后结合自身在展览服务行业多年的经验，为大家带来电话礼仪和沟通服务礼仪的分享。

卡耐基曾说：一个人的成功15%靠的是专业知识与技能 ，85%靠的是人际关系与沟通。而在我们的生活与工作中，礼仪是特别重要，好的礼仪可以帮我们损失规避，恰到好处的表达，给人留下好的印象，快速与他人建立信任。

所以黄总在分享中告诉我们与人交往事要注意以下几点礼仪。

一、接听电话时

1.响铃不过三声；

2.规范用语；

3.接听场合。

二、打电话时

1.确认时间合适 ；

2.自报家门；

3. 3分钟原则 ；

4.电话找人不在的处理方式； 

5.谁先挂电话。

三、与人沟通时

1.接受原则；

2.重视原则；

3.赞美原则。

4、心里暗示的重要性

在黄总分享后，张总也分享了心理暗示的重要性以及如何做一个可以信赖的合作伙伴。告诉我们做事情要做到就算只有1%的机会，也要付出100%的努力，这样就算最后失败了，我们也不会留下遗憾。

广州大黄蜂展览设计有限公司是一家集展示创意设计·大型工程制作搭建·活动策划执行·会议主场承办·活动巡回路演等于一体的一站式服务平台。当然也可以点击客服咨询直接和我交流喔~