做好展会营销的5大技巧
在展会营销过程中,可能经常会有销售人员有这样的疑问:销售有什么技巧?我业绩这么差,是不是不适合这一行业?其实,销售可以说是一种专业积累的结果,只有你更加专业了,客户也才能信任你。那么,在展览展示行业,有哪些好的销售技巧可以借鉴呢?
一、思考我们的群体是谁,销售与他们沟通的目的是什么
作为一名会展销售,首先要考虑的问题就是客户群体是谁,因为不同的展会的客户群体也是不相同的;例如有些展会是针对家具的;有些展会是针对美妆的。选中你的目标客户,走垂直领域,深度耕耘,形成自己的销售风格。
其次,就是要弄清楚与客户沟通的目的是什么,沟通有的为了交流行业信息、有的是帮助客户解决问题,还有的是提升彼此间的感情,所以,不需要那么生硬。但每一次的沟通都需要带有目的性,一开始的目标不一样,所取得的结果也会有很大区别。
二、要站在客户的角度去沟通,不要自我感觉良好
和客户进行沟通时,不能只考虑自己的感受,想说什么就说设么。我们要站在客户的角度去沟通,要明白客户想要的是什么。否则的话,可能最终的沟通只能是失败、没有效果的。
三、说出客户无法说出的话
客户也是普通人,在工作与生活中也会遇到一些阻碍,这些不如意也会使他们感到沮丧,这时就需要有人去沟通、排解烦闷。从中,敏感的会展销售人员就会从中切入,说出一些重要的点,从而加深与客户之间的关系,这种方式的销售,成功率往往会更高一些。
四、沟通行业热点信息
作为一名会展销售,需要一种敏感度,就是说,当一些行业内的热点新闻出来时,要及时的进行了解,因为,这种信息,传播的速度往往比较快,范围也比较广。
五、善于为客户制作文字方案,客户可以从中得到什么
作为客户,他们最想要知道的,就是你的展览展示能够为他们带去什么,站在用户的角度来思考,需要我们会展销售为客户制作一份文字方案让其详细了解,从而才能让客户产生新区。换个方式吧来说,就是客户能够从我们的方案中得到什么,是否可以影响到他们的决策?
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